1 

企業文化戰略咨詢的實施步驟

第一節

準備及調研階段

（約

5

天）

一、

簽訂合作協議，明確合作內容和相關要件

根據雙方商談的最后結果，就

  XXX

有限公司

的企業文化建

設進行簽約，明確雙方的責、權、利和合作內容。

二、

建立互信，接受委托

根據

XXX

有限公司要求接受委托，

對

XXX

有限公司的基本情況進

行全面的了解和實地調研。本階段的主要工作包括：

1.

成立企業文化建設項目小組：

組

長（部長）

：

副組長（副部長）

：

組

員：

以便配合

XXX

咨詢有限公司進行企業文化體系的建設。

2. 

企業文化梳理和分析

（

1

）進行企業文化建設需求溝通。與相關主管部門領導，從企

業使命、

愿景、

理念、

價值觀、

工作環境、

管理制度、

內部溝通渠道、

員工激勵機制、作業流程、領導和決策、培訓與員工發展、員工工作

2 

動機、員工滿意度、員工忠誠度、文化建設等企業文化的

13

個維度

中了解企業當前有情況，

以深度訪談、

歷史資料回顧以及公司文件研

究、發展研究與行業研究、

現場調查等，通過對

XXX

有限公司關鍵文

化特性的分解，

把文化特性與企業經營管理的核心要素、

企業管理行

為及員工的行為聯系起來，

從多個角度詮釋和評估

XXX

有限公司原有

企業文化的個性特征

, 

建設獨特魅力文化切實掌握第一手資料。

明確企業文化建設后希望達

到的目標效果，把握整體方向與目標。

3. 

進行實地調研和問卷設計、收集企業文化建設的需求資料

此項工作開展方式包括：

（

1

）設計調查問卷，通過對基層員工的抽樣調查和個別交流

，

深

入了解其在日常工作中的困惑和問題，

收集案例，

確保企業文化理念

系統和行為系統設計有較強的針對性。

（

2

）與中層管理人員進行座談或問卷調研，從不同的角度了解員

工對企業文化建設需求。

（

3

）整理資料，分析、評估企業文化建設需求。將調研結果形成

書面報告，

呈遞給企業文化部負責人，

同時附上根據調研情況制定的

企業文化培訓課程方案。

（

4

）

企業文化建設的具體資料整理，

活動圖片、

案例、

榜樣人物、

企業故事