供應鏈管理與傳統供應鏈管理的主要區別反映在如下幾點：

（1）物流和承運的類型不同。在傳統的供應鏈形式下，物流是對不同地理位置的顧客進行基于傳統形式的大批量運作或批量式的空間移動，貨物的追蹤是完全通過集裝箱、托盤或其他包裝單元來進行，供應鏈各個環節之間的可見性是有限的。在電子商務供應鏈管理模式下，由于借助于各種信息技術和互聯網，使得客戶在任一給定時間都可以沿著供應鏈追蹤貨物的下落。

（2）顧客的類型不同。在傳統供應鏈管理模式下，企業服務的對象是既定的，供應鏈服務提供商能夠明確掌握顧客的類型以及其所要求的服務和產品。隨著電子商務的到來，要求快捷、高速、劃分細致的物流和商流方式，顧客是未知實體，他們根據自己的愿望、季節需求、價格以及便利性，進行產品訂購。

（3）供應鏈運作的模式不同。傳統供應鏈是一種典型的推式經營，制造商為了克服商品轉移空間和時間上的障礙，利用物流將商品送達到市場或顧客，商流和物流都是推動式的。在電子商務供應鏈中，商品生產、分銷以及倉儲、配送等活動都是根據顧客的訂單進行，商流、物流、資金流都是圍繞市場展開的，物流為商流提供了有力保障，因此電子商務供應鏈是拉式的。

（4）庫存、訂單流不同。在傳統供應鏈運作模式下，庫存和訂單流是單向的，買賣雙方沒有互動和溝通的過程。在電子商務供應鏈條件下，客戶可以定制訂單和庫存，其流程是雙向互動的，作為客戶可以定制和監控、甚至修改其庫存和訂單，而作為制造商、分銷商同樣也可以隨時根據顧客的需要及時調整庫存和訂單，以使供應鏈運作實現績效最大化。

（5）物流的目的地不一樣。在傳統供應鏈中，由于不能及時掌握商品流動過程中的信息，尤其是分散化顧客的信息，加上個性化服務能力不足，物流只能實現集中批量化的運輸和無差異性服務，運輸的目的地是集中的。而電子商務供應鏈完全是根據個性化顧客的要求來組織商品的流動，這種物流不僅要通過集運來實現運輸成本的最低化，同時也需要借助差異化的配送來實現高服務，其目的地是分散化的。

（6）供應鏈管理的要求不一致。傳統供應鏈管理強調的是物流過程的穩定、一致，否則物流活動就會出現混亂，任何物流運作過程中出現的波動和變異都有可能造成上下游企業的巨大損失。電子商務供應鏈管理卻不同，由于其物流需求本身就是差異化的，物流是建立在高度信息管理基礎上的增值活動，因此，物流必定會出現高度的季節性和不連續性，要求企業在管理物流活動中必須按照及時應對、高質服務以及總體成本最優的原則來進行。